Service til automatiserede systemer
Omfattende service. Pålidelig oppetid døgnet rundt.
Automation kræver pålidelighed – og en service, der tænker fremad.
STILL tilbyder omfattende tjenester til dine automatiserede systemer: fra indledende konsultation og idriftsættelse til hurtig fejlfinding under drift. Vi er tilgængelige døgnet rundt – via telefon, online eller på stedet – for at sikre, at dine transportprocesser forløber pålideligt.
Service til at beskytte din automatisering.
- Maksimal tilgængelighed af din automatiserede løsning
- Fjernsupport fra erfarne specialister
- Hurtig respons og problemløsning på software- og hardwareproblemer
- Større planlægningssikkerhed og reduceret risiko for nedetid
- Dokumenterede inspektions- og vedligeholdelsesprocesser for fuld sporbarhed
STILL Automation Service: Altid på vagt – når som helst.
STILL Smart Service støtter dig gennem hele dit automatiseringssystems livscyklus: fra planlægning og idriftsættelse til vedligeholdelse og videreudvikling. I tilfælde af en funktionsfejl kan vores specialister få adgang til køretøjets computere eller systemer eksternt – eller de kan hurtigt være på stedet, hvis det er nødvendigt. Takket være cloud-backups og digitale tvillinger kan konfigurationer justeres effektivt, og fremtidige vedligeholdelsesopgaver forberedes. Dette sikrer, at din automatiseringsløsning forbliver omkostningseffektiv, pålidelig og altid klar til brug.
STILL Smart Service til automatiseringsløsninger omfatter:
- Vedligeholdelse og sikkerhedsinspektioner
- Konfigurerbare serviceaftaler
- Fuld service
- Support til system- og softwareadministration på vagt
- Direkte support fra erfarne systemeksperter på stedet
- Fjerndiagnostik og fejlfinding via fjernadgang
- Medarbejderuddannelse og opstartssupport
- Originale STILL-reservedele eller prækonfigurerede reservedelspakker er hurtigt tilgængelige
Hvad sker der efter tilmelding?
Du vil modtage en automatisk bekræftelse via mail